以全新的精神面貌迎接疫后新時代的到來
2020年初突如其來的新冠疫情,給全球各國以沉重打擊,對社會生產、生活帶來了巨大沖擊,給各國人民的生命財產帶來了巨大損失。面對這一“世紀災難”,在黨中央、國務院的堅強領導下,中國人民戰勝疫情、恢復生產,全國涌現出許多可歌可泣的抗疫事跡。我作為一名中國人,代表北京裕昌置業集團全體同仁,向這些英雄致敬,為五星紅旗驕傲!同時,北京裕昌置業集團在北京、天津、西安三地項目的防疫、抗疫中表現突出,尤其是三地物業公司受到了當地政府、媒體和業主的多次表揚,我為這些同事們倍感驕傲!
公司于2000年12月3日成立籌備組,當時正處于全國房地產行業大發展前的艱難起步時期。如何在激烈的市場競爭中立足?如何創建企業文化、創新企業業務模式,并形成共同的價值觀,既關系著公司眼下生存,又關系著公司的長遠發展。經過艱辛探索,我公司創新了房地產開發模式,找到了適合自身的發展道路,公司業務花開三地,北京、西安、天津各展風采,形成了鮮明的裕昌特色:
1、“優質100”;
2、“共創共享共榮”;
3、積極履行企業公民義務,積極納稅,體現社會價值;
4、對內、對外堅持“無訟”原則,集中力量發展主營業務,勞動創造價值;
5、“股東滿意回報、員工快樂工作、企業獨立發展”。
時間過得飛快,北京裕昌置業集團于2020年12月3日滿二十周歲。此時此刻,房地產行業經過二十年發展,面臨何去何從的選擇?;仡欉^去,哪些原則幫助我們生存下來?我們有必要各自思考、歸納、總結,進一步凝聚共識,為下一個十年做好準備。
追溯公司的創立和發展歷程,“多樣性、選擇性、一貫性”作為公司制度之母,始終貫穿于公司治理和業務發展的全過程,而我認為由此產生的“開放、包容、效率、競爭、公平、透明”最為重要,并形成了公司的五條基本文化:
一、獨立、坦誠、互信;
二、信息快速上報;
三、客戶第一;
四、二八原則下的持續改進;
五、優質100。
“開放”原則。在2000年創立之初,我們借鑒了IT行業的許多優點、特點,例如借鑒微軟公司的標準化、模塊接口,改造了我們的房地產內部組織形式,人數少、效率高,實現了“優質100”;借鑒了蘋果公司相對封閉的系統,堅持面對忠誠客戶的產品思路,走出裕昌的不依賴融資、只服務中小客戶、獨立發展的良性循環之路;借鑒了華為公司在用人上注重對年輕人“掐尖”的做法,讓青年才俊付出創意和汗水的同時,在任何時點勞資雙方都處于公平交易狀態,打造了早期裕昌的年輕化、高學歷、高能力隊伍。IT行業的一些原則也啟發我們建立了自己簡明、便捷的檔案管理系統。今天處于全球劇烈變化期,無論對國家還是企業、個人,開放原則比以往更為迫切和重要。我們首先要與時俱進,不斷改造我們的領導團隊,讓領導團隊處于開放狀態,持續煥發青春。其次要如饑似渴吸收和整合新思路、新想法、新業務,吸引90后、00后年輕人加入我們的團隊。北京搜寶創展在2019年被評為“國家級科技孵化器”,并在2020年取得“國家級科技孵化器優秀A類評價”,這是“開放”原則在裕昌這家有二十年歷史的房地產企業開花結果的直接體現。
“包容”原則。包容提供了消化、吸收新元素的平臺,也為整合提供了基礎原料。對能夠吸收的內部、外部的好東西,按照“二八原則下的持續改進”,處理好系統性和一致性;對存疑問的東西、一個階段否定了的東西,既要暫時擱置、服務當下,也要有胸懷和雅量過一段時間后回頭再觀察、再思考。事物就是在否定之否定中運行,具有矛盾性、復雜性和反復性。為此,我們提出“獨立、坦誠、互信”,而獨立又賦予獨立人格、獨立思考、獨立表述,鼓勵大家不要因自己是1%少數而不敢說,恰恰相反,這1%可能是最珍貴的,是企業改變現狀的動力。
“效率”原則、“競爭”原則是每一家企業都必須堅持的。企業使命就是不斷提高社會生產效率,“股東滿意回報、員工快樂工作、企業獨立發展”就是對北京裕昌置業集團近期、遠期效率的一個平衡,不能給股東滿意回報的企業沒有生存價值。當然三個目標應該盡力平衡,兼顧遠近。競爭性原則體現在產品競爭性原則、工程招投標原則、崗位競爭性原則等。我們2000-2005年期間的大多數同事,現在仍在集團內,體現了我們企業行為、管理邏輯自洽、知行合一,也體現了大家對公司的認可、公司對大家的珍惜,形成一個大家庭。但這不意味著我們放棄效率原則和競爭性原則,恰恰相反,這二者是我們永葆青春的生命線。因此,反復強調裕昌的人事二十八字:“金以賞功,職以任能,標以彰顯;尊重員工,及時評價,年度歸零,永葆青春”,核心圍繞在“職以任能”,毫不吝惜“金以賞功”,就是為了給賢者、能者任職掃清道路。
“公平”原則。公平與效率既對立也統一。后疫情時代,各國會進一步注意公平和效益的平衡,注重社會一次分配中的“效率優先兼顧公平”,注重社會二次分配中的公平優先。作為企業,我們對內要講群眾路線,注重廣大員工的切身利益和感受,公平公正評價員工的工作效果,付給本崗位在市場上有競爭力的薪酬;對外要注重招標工作中的“不忘初心”,激發市場上好企業參加招投標的熱情。公司從成立以來堅持“不拖欠農民工和施工單位一分錢”,倡導“共創共享共榮”就是“公平”原則落到實處的最好體現??偨Y過去二十年中我們對大病同事的救助工作,公司將建立面對全員的“大病救助計劃”,讓患大病的同事在國家醫保之外得到額外的救助。該計劃的原則由總部統一制定,各公司具體量化標準、分散實施,讓員工的勞動創造和公司命運更緊密結合起來。這項制度是公司成立二十年的一項重大制度,我本人誠惶誠恐,希望公司能夠再生存五年、十年、二十年,生怕說了一句空話、廢話。大病救助計劃能走多遠,需要我們群策群力。這也是“共創共享共榮”的一種企業內部體現,是總書記“人類命運共同體”理念在企業小家的直接貫徹。
“透明”原則。我們二十年中“事業如舊,關系如新”,不能說互相沒有矛盾。但是,我們堅持把問題擺在桌面上談,堅持“批評和自我批評”這一凈化法寶,堅持“團結-批評-再團結”,堅持對企業內外的“統一戰線”原則,形成了對內、對外的高度信用體系、矛盾沖突激蕩體系、解決問題的方法體系。“獨立、坦誠、互信”這一首條公司文化,也指出了透明這一現代理念在我公司的重要性,希望大家在“透明”原則指引下,在企業小家中坦坦蕩蕩,共同處于“簡單生活、卑微生活、高尚生活”的現代社會狀態。這種工作生活可能是后疫情時代的一個特點,也是具有時代進步性的。此外,工作評價獎懲、問題發現和解決、工程招投標的有效性,內外部的公正性,都需要透明原則予以保障。
我始終認為二十周年“吊賀相依”:一方面公司二十年歷程不容易,存活者少;另一方面一不小心自己就成了下一個化石。因此,希望大家結合2017年、2018年、2019年的元旦致辭,一起理解我們裕昌的歡樂與憂郁。我們一起不斷自新,以全新的精神面貌迎接疫后新時代的到來,迎接下一個二十年的到來!
2021年的鐘聲即將敲響,衷心祝福各位同事、各位合作伙伴、各位關心裕昌的朋友們新的一年平安健康,闔家歡樂,事業有成!
常鵬
2020年12月31日